- Обеспечьте лучший сервис для ваших клиентов из любой точки мира - Для групповой работы с приложением не требуется база 1С - Объединяйте и контролируйте показатели продаж в системе со своего смартфона - Повысьте управляемость бизнеса с помощью интеграции с 1С:CRM 3.1
Возможности iCRM для специалистов по работе с клиентами:
- Создавайте задачи в приложении. Получайте напоминания о начале задачи, о том, что задача просрочена; - Просматривайте задачи и взаимодействия, запланированные на текущий день с помощью to-do-list; - Принимайте обращения клиентов на мобильном телефоне; - Создавайте из обращений интересы, планируйте по ним взаимодействия; - Работайте с интересами в режиме Канбан; - Выбирайте режим работы приложения: онлайн или офлайн; - Создавайте документы “Коммерческое предложение” (доступно в платной версии) и “Счет” прямо в мобильном приложении и отправляйте клиенту по электронной почте; - Отслеживайте эффективность работы с помощью воронки продаж и других преднастроенных отчетов (доступно в платной версии); - Работайте в приложении как с подключением к основной базе, развернутой на сервере, так и автономно, создавая новую базу из мобильного приложения (в облаке) и подключая к ней других пользователей (доступно в платной версии)
Особенности корпоративного режима синхронизации: Данная версия приложения предназначена для работы с конфигурации "1C:CRM 3.0" версии 3.0.11 и выше и "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами 3.0" версии 3.0.10 и выше. Если версия конфигурации ниже указанной, используйте предыдущую версию приложения.